Información legal
Términos de servicio
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Operio por empresas y profesionales que gestionan solicitudes, presupuestos y trabajos de servicio.
Última actualización: 20 de agosto de 2026
1. Servicio
Operio ofrece herramientas para recibir solicitudes, almacenar archivos, preparar presupuestos, organizar seguimientos y coordinar equipos. Las funciones disponibles dependen del plan contratado.
2. Cuenta y uso autorizado
- La empresa es responsable de sus usuarios, contraseñas y datos cargados.
- No se permite utilizar el servicio para spam, fraude o contenido ilegal.
- Los datos de clientes deben tratarse con una base legal válida.
3. Prueba, planes y cobro
Starter y Pro pueden incluir 14 días de prueba sin tarjeta. El período comienza según se indica en el onboarding. Los importes, límites y ciclo de facturación se muestran antes de confirmar la contratación. El plan anual equivale a diez mensualidades cuando esa promoción esté disponible.
4. Cancelación y conservación
El cliente puede cancelar la renovación. Al vencer la prueba o suscripción, el acceso operativo puede bloquearse. Los datos se conservan durante 30 días, salvo obligación legal o acuerdo distinto.
5. Integraciones de terceros
WhatsApp, Meta, Mercado Pago, Stripe y Google Calendar son servicios de terceros sujetos a sus propias condiciones, disponibilidad y procesos de aprobación. Operio no controla interrupciones causadas por esos proveedores.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Operio no diagnostica trabajos ni sustituye la revisión profesional del presupuesto, impuestos o ejecución.
7. Cambios y contacto
Podemos actualizar estas condiciones informando la fecha de vigencia. Para consultas contractuales o cancelaciones, escribí a hola@operiolab.com.